Wichtigkeit flexibler Bestelländerungen für anspruchsvolle Sammler
Als erfahrener Kunstsammler wissen Sie, dass Flexibilität und Kontrolle entscheidend sind. Bei legen wir Wert darauf, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Bestellung anzupassen – denn eine Kunstinvestition erfordert höchste Ansprüche.
Zeitlicher Rahmen: Wann Änderungen noch möglich sind
Änderungen an Ihrer Lieferadresse oder anderen Bestelldetails können vorgenommen werden, solange Ihr Kunstwerk noch nicht unser Versandteam verlassen hat. Sobald der Versandprozess initiiert wurde, ist eine Anpassung leider nicht mehr möglich.
Der einfache Prozess zur Anpassung Ihrer Lieferadresse oder Bestelldetails
- Kontaktieren Sie uns: Nehmen Sie umgehend Kontakt mit unserem spezialisierten Kundenservice auf.
- Geben Sie Details an: Teilen Sie uns die gewünschten Änderungen so präzise wie möglich mit.
- Wir bestätigen: Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Bestätigung zukommen lassen.
Direkter Kontakt zum Kundenservice – Ihre Ansprechpartner
Unser Kundenservice ist darauf spezialisiert, die Bedürfnisse anspruchsvoller Sammler zu verstehen und umgehend zu erfüllen. Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen und Anpassungswünsche.
Sicherheit und Nachverfolgung während des Änderungsprozesses
Wir gewährleisten, dass Ihre Daten sicher behandelt werden und der Status Ihrer Bestellung transparent verfolgt werden kann. Über unser digitales Dashboard behalten Sie jederzeit den Überblick.
Auswirkungen von Änderungen auf die Lieferzeit und -kosten
Bitte beachten Sie, dass eine Änderung Ihrer Lieferadresse oder anderer Bestelldetails möglicherweise zu einer Anpassung der Lieferzeit und/oder -kosten führen kann. Wir informieren Sie selbstverständlich im Voraus über eventuelle Mehrkosten.
Was passiert, wenn die Bestellung bereits versandt wurde?
Sollte Ihre Bestellung bereits unser Versandteam verlassen haben, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, das Kunstwerk nach Erhalt an die korrekte Adresse weiterzuleiten oder sich mit dem Empfänger in Verbindung zu setzen.
Zusätzliche Hinweise für internationale Bestellungen und Zollbestimmungen
Bei internationalen Bestellungen sind möglicherweise zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer fällig. Diese Gebühren trägt der Käufer. Wir unterstützen Sie gerne bei der Vorbereitung der notwendigen Dokumente.
: Ihr Partner für eine reibungslose Kunstbeschaffung
Wir sind stolz darauf, Ihnen einen erstklassigen Service und hochwertige Kunstreproduktionen zu bieten. Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns – auch bei der Anpassung Ihrer Bestellung.
